RakyatTalk, Kotabaru – Bidang Propam Polda Kalimantan Selatan (Kalsel), bersama dengan Seksi Propam Polres Kotabaru, menggelar kegiatan penyuluhan Dumas Keliling dan sosialisasi layanan pengaduan melalui WhatsApp Yanduan di Kantor Kelurahan Kotabaru Tengah, Kecamatan Pulau Laut Sigam, pada Jumat (7/2/2025).
Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam menyampaikan keluhan dan informasi mengenai masalah keamanan, ketertiban, serta dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh anggota Polri atau ASN Polri.
Kasi Propam Polres Kotabaru, AKP H Dammas, menjelaskan bahwa kedua layanan ini dirancang untuk mempercepat dan mempermudah proses pengaduan masyarakat. Dengan menggunakan layanan WhatsApp Yanduan, masyarakat bisa mengirimkan laporan dengan cepat dan praktis.
“Layanan ini memungkinkan masyarakat untuk menyampaikan keluhan atau pengaduan terkait berbagai masalah secara lebih efisien,” ujar Dammas.
Acara ini dihadiri oleh puluhan warga setempat, anggota Bid Propam Polda Kalsel, Polres Kotabaru, Polsek Pulau Laut Utara, serta berbagai unsur Pemkab Kotabaru, mulai dari Camat hingga ketua RT.
Dammas menambahkan, kegiatan ini memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk langsung menyampaikan aspirasi, keluhan, dan masukan kepada aparat kepolisian, sekaligus sebagai upaya untuk meningkatkan kepedulian terhadap permasalahan masyarakat.
“Kami berharap masyarakat bisa memanfaatkan layanan pengaduan ini dengan bijak, serta ikut berperan aktif dalam menjaga keamanan dan ketertiban di lingkungan masing-masing,” harap Dammas.
Polres Kotabaru terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dan memperkuat sinergi antara aparat kepolisian dan masyarakat demi terciptanya lingkungan yang aman, harmonis, dan kondusif.